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Cisco 为 Webex 推出智能体框架 Dialog
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AI 综述
2026年10月7日，Cisco 在其 Webex 云协作平台推出名为 Dialog 的智能体框架（agentic harness）。该框架旨在将碎片化的交互转化为持续的客户关系，允许多个 AI 智能体在对话结束后继续代客户工作，并实现跨人员、智能体与后端系统的协调。目前该框架已面向 Webex 企业平台推出，报道未披露更多技术细节或上线时间表。
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最新进展10月7日 22:00
Cisco 在 Webex 平台推出智能体框架 Dialog，支持多智能体跨系统持续代客工作。报道时间线
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10月7日
- Engadget · AICisco 为 Webex 企业平台推出新智能体框架 Dialog
Cisco 在 Webex 云协作平台推出名为 Dialog 的智能体框架（agentic harness），将碎片化交互转化为持续客户关系，让多个 AI 智能体在对话结束后仍继续代客工作，并跨人员、智能体与后端系统协调。
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