有色人种青年共设计心理健康支持AI研究
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2026年10月5日,arXiv Human-Computer Interaction 发表一项一手研究,题为《与有色人种青年共同设计心理健康支持 AI:需求、期望与 AI 素养启示》。研究开展两日共同设计工作坊,对象为13名18–24岁亚裔、黑人和西语裔/拉丁裔青年。研究发现,通用聊天机器人的建议会抹平参与者的真实经历;他们更希望获得基于身份的披露机会,而非被错误假设。YOC 中心的个性化偏好同时暴露了隐私与 AI 素养方面的缺口。参与者协商了聊天机器人的不同治疗角色,要求更强的 AI 问责与用户自主权,并指出临床与非临床 AI 支持之间边界模糊。
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- arXiv · Human-Computer Interaction与有色人种青年共同设计心理健康支持 AI:需求、期望与 AI 素养启示
一项针对 13 名 18–24 岁亚裔、黑人和西语裔/拉丁裔青年的两日共同设计工作坊发现,通用聊天机器人建议会抹平他们的真实经历,他们更希望获得基于身份的披露机会,而非被错误假设。YOC 中心的个性化偏好同时暴露了隐私与 AI 素养方面的缺口。参与者协商了聊天机器人的不同治疗角色,要求更强的 AI 问责与用户自主权,并指出临床与非临床 AI 支持之间边界模糊。
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