NetApp 将存储运维交给 AI 智能体，但人类仍划定边界

NetApp 通过 NetApp Console 将一致数据平面与统一控制平面结合，让 AI 智能体在策略边界内自主运维存储，人类保留最终决策权。演示中智能体在夜间自动捕获性能异常并实施 QoS 规则，避免工程师被叫醒，同时留下审计轨迹供人类跟进。Tigon Advisory 创始人 Helen Yu 强调需将智能体纳入 RACI 责任框架，按业务结果而非任务移除衡量自动化。